這有點尷尬，但有時也會有這種事兒！您在收獲後7天內可以聯系我們，我們將會確認畫作並安排郵送。當作品郵到藝術家那裡時我們將會給您退款。但您需要負責包裝該作品。

當您注意到損壞時請立即聯系我們。請您拍張照片發給我們以便我們了解作品現在的狀態。我們將盡快給您答復。
根據損壞的程度，我們可以修復作品，或者為您辦理退款。若損壞發生在郵送途中，我們會負責維修和所有郵送費用。

當作品被郵送至作者時您會收到退款。